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中国评测教你打造电力信息化质量保障测评体系

发布时间:2015.03.17 10:48      来源:赛迪网     作者:中国软件评测中心 孟晓 黄江平

【赛迪网讯】作为国家经济建设的支柱性行业,电力企业为增强其可持续发展能力,不断推进信息化和电力工业的融合。电力信息化基础设施正在得到更新和提高,并产生了明显的经济效益和社会效益。信息化规划和科学管理控制正在得到普遍重视。

在信息化建设全面铺开的同时,信息系统软件质量成为建设重点,质量保障体系作为IT治理的技术手段,对信息系统进行测试,并反馈给信息管理层,使信息管理层能对信息系统架构进行更有效的规划、建设、运营,并根据测试数据,进行定量的评估。尤其是电力行业已建设或正在建设众多的应用系统,这些系统基本要求7×24小时不间断运行,中国软件评测中心依托其多年为信息系统进行质量保障的经验,建议电力信息化单位建立起以测评实验室为依托的评测体系,保证业务系统的高可靠性、高可用性、高性能,需要实现对应用系统软件的版本控制与管理。需要实现对需求变更进行有效管理。需要实现对应用系统软件的安全性进行检测和管控。

实验室测评体系建设可以通过软件全生命周期的系统化测评、规范的测试平台和技术、统一的测评流程和人员,确定系统过程度量和质量度量,以保证电力信息系统有序可控的设计、开发和运行,并实现对软件的全生命周期的质量控制和过程管理。

电力信息化测评体系建设可以从三方面开展工作:质量管理体系、业务能力体系和技术能力体系。

一、质量管理体系建设

质量管理体系是实验室内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据实验室特点选用若干体系要素加以组合,加强实验室检测全过程的质量管理活动,并予以制度化、标准化,成为实验室内部质量工作的要求和活动程序。

建立实验室标准化的质量管理体系,可以提高实验室的质量管理水平,减少可能出现的质量风险和实验室的责任,平衡实验室与客户之间的利益。管理体系标准其实质是实验室检验质量风险的控制要求。严格持久地按照这些要求去做,实验室的检验质量就得到了保证,从而达到提高实验室社会信任度的目的。

《ISO/IEC17025:2005 检测和校准实验室能力的通用要求》作为规定实验室进行检测和/或校准能力通用要求的准则,为实验室建立质量、行政和技术运作的管理体系提供指南。

遵照ISO/IEC17025:2005建立的实验室质量管理体系也满足ISO9001的原则。

实验室质量管理体系的建设主要从人、机、料、法、环五方面进行。

人:人是指人员。明确相关岗位人员职责分工。通过培训建立一支高效、专业分工明确、具备测试专业技术水平的测试队伍。

机:机是指设备。选购适合安全监管监察专业软件检测验证实验室测试业务开展的测试设备和测试工具。

料:料是指样品。建立实验室内部的样品库及样品流转机制。

法:法是指方法、标准规范。具体而言就是,梳理业务类型,构建完整的管理体系和检测技术规范,从而构建一套完整的、规范的、适合安全监管监察专业软件检测验证建设要求的技术标准体系。

环:环是指环境。建立适合安全监管监察专业软件检测验证业务开展的实验室环境,如网络要求、防静电措施等。

二、业务能力体系建设

测试业务类型是实验室开展软件测试活动的外在表现形式。实验室应根据自身特点及市场需求来制定并形成符合实验室特色的业务类型。

就电力信息化的特点而言,主要开展的业务包括以下几方面:

(1)信息系统功能验证业务:依据电力信息系统业务流程,特别是相关系统的标准规范,通过专用的验证工具对信息系统的业务流程和功能进行系统地检测,确保满足实际业务需求。

(2)信息系统性能验证业务:依据业务处理实际需求,通过专用的验证工具对信息系统是否满足规定的性能需求进行检测。

(3)信息系统可靠性验证业务:根据系统运行的可靠性要求,通过专用的验证工具对信息系统是否满足规定的可靠性需求进行检测。

(4)信息系统安全性验证业务:电力行业的安全性要求较高,须符合一定的安全等级和标准。测试主要依据行业或者国家的安全标准或者等级保护要求,通过专用的验证工具对信息系统是否满足规定的安全需求进行检测。

测试业务流程依据不同的测试业务类型、不同的测试介入阶段以及不同的测试实施方等而各不相同,因此,测试业务流程需根据测试业务类型以及信息化的特点和需求而定制。

三、技术能力体系建设

实验室技术能力建设主要从人员技术能力建设和测试工具培训两方面进行。

在影响实验室测试工作质量的诸多因素中,人是最重要的因素,也是实验室最重要的资源。实验室人员技术能力建设主要是通过对人员开展培训活动来进行。对于测试工程师及实验室管理人员而言,需开展一系列的测试课程来提高自身及实验室的检测能力。

人员技术培训主要包括黑盒测试技术、性能测试技术、测试标准等几方面。

测试工具及设备是实现测试的技术手段,是进行测试活动的先决条件。实验室应配备正确进行测试活动所需的全部设备,包括软硬件设备和测试设备。(中国软件评测中心 孟晓 黄江平)

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