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畅捷通学院重装上线 打造渠道伙伴“黄埔军校” (1)

发布时间:2014.08.01 14:09      来源:畅捷通     作者:畅捷通

——王学钧:开创渠道扶持云模式

经过数月紧张的调研、规划、改版、测试,针对渠道合作伙伴进行能力提升的规划及实施机构畅捷通学院今日重装上线。新版畅捷通学院云平台从技术改进,到提能体系设计、培训课程优化都做了全面升级,致力于打造畅捷通渠道伙伴的“黄埔军校”。

畅捷通学院(http://edu.chanjet.com )是畅捷通信息技术股份有限公司设立的专门针对渠道合作伙伴以及各地办事处一线人员的能力提升规划及实施机构,学院采取在线提能平台和线下实训相结合的形式,为渠道伙伴能力提升提供一个云平台。

畅捷通学院

面向渠道的扶持开创云模式

“与所有采取分销模式的企业或者行业一样,如何快速有效为渠道伙伴提供支持一直是渠道建设和发展的一个困惑。”畅捷通助理总裁兼畅捷通学院执行院长王学钧表示,畅捷通渠道体系庞大,在全国拥有2000多家渠道合作伙伴,合作伙伴有数万名一线员工,每个员工的资历和基础都不一样,面向的行业和用户也不一样,要想让伙伴每个员工都能为客户提供一流的服务,就需要为他们提供良好的培训和完善、可持续的提能体系。

畅捷通学院提能云平台

正是在这样的背景和需求下,2010年,畅捷通设立了首个专门的伙伴培训提能机构——畅捷通学院。学院覆盖所有产品,覆盖所有伙伴,通过线上提能与线下集训的“云+地“模式,突破了传统培训中对空间、时间和资源的限制,实现了随时、随地、随需的自助式学习,同时又锻炼了伙伴的实战能力。“对伙伴最根本的支持就是让他们把自身的能力提起来,为客户提供更优秀的服务,这也是畅捷通渠道建设的一个基本观点和态度。”王学钧表示。

经过近4年的运行,畅捷通学院已经为2万多名伙伴提供了培训支持。随着畅捷通在香港成功上市,畅捷通业务发展将迎来一个全新起点,此次畅捷通学院云平台经过全面、深入的改版后重装上线,更加符合互联网模式,更加符合伙伴提能需求。

“此次畅捷通学院主要从三个方面做了改进和提升。”王学钧介绍,一是对课程进行了优化和聚焦,小而美,不要大而全,保持课程总量900多门不变的前提下,重点保留了200门培训课程。二是对培训工具进行优化,以适应畅捷通业务发展的需要。三是兼顾体验与刚性需求,迎合互联网简单原则,采用最新的技术,提升平台易用性和高效性。学院的技术经理邓华亮介绍到:“新学院采用了轻量却高效热门技术nginx作为HTTP服务器,PHP作为服务器端技术,而前端则使用了HTML5技术。前端拥有了简洁清晰的界面,而后端也具备了承载更多的伙伴并发访问的基础条件。”

王学钧还表示,畅捷通学院还将被赋予一个全新的职责。作为一家知识型公司,畅捷通伙伴对知识的积累和快速更新显得尤为重要,畅捷通学院云平台作为一个完备的知识中心,多纬度合理布局,知识全视图+知识搜索,伙伴可以在一分钟内找到想要的资料。

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