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陈威钢:政府门户网站信息无障碍解决方案

发布时间:2010.12.16 11:56      来源:赛迪网     作者:赛迪网

【赛迪网讯】12月16日,由中国软件评测中心、人民网、中国经济网共同举办的“第九届(2010)中国政府网站绩效评估结果发布暨经验交流会”在人民大会堂隆重召开。赛迪网将对此次发布会进行全方位现场直播。

以下是哈尔滨亿时代数码科技开发有限公司陈威钢在发布会上的演讲实录:

陈威钢:尊敬的各位领导、嘉宾,上午好!我介绍的是政府门户网站信息无障碍解决方案,首先我们看政府网站为什么要进行信息无障碍的建设。政府门户网站实施无障碍建设是广大残疾人使用政府信息的需要,据统计我国有8296万残疾人,占全国总人口数的6.34%,其中视力残障者有1200多万人,听力残障者有2100多万人,这是一个庞大的群体,残疾人对信息的渴望更为强烈,他们行动不便,因此更依赖网络获取信息。网站如不符合无障碍的标准,残疾人就不能顺利访问。对于盲人来说,网站图片如果不加相应的文字注释,盲人就无法感知图片的内容。2008年以盲人为代表的残疾人朋友强烈的呼吁“互联网请不要遗忘残疾人”,这一请求得到了全国政协委员张海迪的回应。当年她在全国政协的会议上提出了网络验证码要实现无障碍的建立。可见,政府的门户网站实现无障碍建设是广大残疾人使用政府信息的需要,是均等化服务的需要。

政府门户网站实施无障碍建设是符合国际发展趋势的需要,1990年美国残疾人康复法第508节开创了全球信息无障碍蒂法的先河,其中明确规定了联邦政府采购的计算机、电子产品和服务必须是无障碍的,并且对无障碍的特性进行了描述。2004年瑞典制定了政府及公用事业部门网络无障碍的法规。我们的邻国韩国已经有90%以上的政府门户网站都出台了无障碍的标准。我们国家在信息无障碍方面,同发达国家还存在着距离。政府门户网站实施无障碍建设是电子政务发展的需要。1999年为加快政府网站建设,我国将该年定为政府上网年,现在我国从中央部委到地方区县政府都已经有了自己的门户网站,走过了从无到有的历程。目前,政府网站准的是服务型政府的网站,更加关注民生,今年国务院发布了19号文件,关于加快两个体系建设的指导意见,已对完善残疾人信息交流无障碍提出了要求。2008年我国颁布了两部有关信息无障碍的行业标准,使得我国实施网络信息无障碍有了政策和实施标准的依据,可见政府门户网站实施无障碍建设是电子政务发展的需要。2010年10月18日中共中央关于“十二五”规划的建议,其中明确提出了“要健全残疾人服务体系”,那么政府网站信息无障碍建设是完善对残疾人服务的一个重要的步骤。

接下来看看我们的解决方案,我们看看政府网站实施无障碍建设流程,如图所示,依次是无障碍咨询、无障碍检测、无障碍分析、无障碍开发、网站运行,网站无障碍实施与项目生命周期向结合检测、分析、开发、和运行循环进行。 围绕着用户的七种用户需求,我们开发了七种信息无障碍核心产品,形成完整的产品系列并已在不同类型的网站开展运用,为解决盲人上网问题,我们开发了“蓝天语音提示”软件,为解决低视力和老年人上网问题,有网站无障碍辅助浏览工具和亿时代语音朗读智能插件,为检测网站是否符合无障碍标准开发了网站无障碍自动检测和修改工具。为使网站已有的应用管理系统符合管理标准,我们开发了信息无障碍接口系统,为使大量的历史网页快速实现无障碍要求,开发信息无障碍批量处理软件。为解决新发布的网页全部符合标准,开发了无障碍内容管理系统。

我们看看已经实现了无障碍管理的例子,中国残疾人联合会网站属全网无障碍的改造,经过了无障碍改造实现了全网页的键盘操作功能,导航砖(音)功能,对语音软件支持等功能满足了信息无障碍的要求。中残联网站是中国第一个成功实施信息无障碍改造的政府网站,在2009年第四届中国特色政府网站的评选中因无障碍的设计荣获了“服务创新奖”。今年在举办上海世博会前,中国上海政府门户网成功实施了网站无障碍改造建设,是我国实现全网改造的第一家省级政府网站。如图所示,为了全盲的盲人也能顺利地访问网站的二级、三级栏目,设计了无障碍的强化导航功能。如图所示,为了使低视力用户顺利浏览网页,应用了网站无障碍浏览工具,实现了纯文本通道,文字放大缩小、高对比度、附注线等功能。如图所示,中国上海的社会救助栏目是由Flash制作的,未经改造的Flash,盲人不能顺利的使用,为了使盲人也能顺利的使用Flash动画,我们应用了无障碍的Flash技术,改造后的社会救助栏目,盲人也可以正常使用。为了使中国上海40多万页的历史存量网页快速实现无障碍的要求,我们应用了信息无障碍批量处理软件,为了保证新发布的网页符合无珍爱的标准,我们应用了信息无障碍的接口系统,在中国上海的项目实施过程中,上海盲协派了8名盲人参与了全过程的无障碍体验,中国上海无障碍项目实现了最初设定的目标,盲人能顺利的访问,不影响正常人的浏览,同国际接轨,达到了国际化的水平。四川残联网站应用了我公司的信息无障碍管理系统,使网站的开发和维护人员无须考虑繁杂的注意事项,便可发布无障碍的网站,同时应用了网站无障碍智能语音插件,使低视力用户无须使用读屏软件就可以在网站上浏览。这是(图)我们的成功案例。这是(图)在前的项目,其中包括俞主任那儿的首都之窗。

综上我们方案遵循了国际国内的信息无障碍标准,在信息无障碍的建设期间,不影响网站的正常运行,实现无障碍后不改变网站原有的设计风格及维护方式,不增加后期的维护工作量,而且网站的整体性能也可以明显提高,网站的下载速度增加一倍以上。可见网站实施无障碍建设并不像想象中那样复杂,只要你想作做就可以实现。有一句话说得好,不是不人道,而是不知道。今天在座的各位领导、各位嘉宾知道了信息无障碍,在以后就会更加关注、关心残疾人浏览网页有困难的问题。亿时代公司参与制定了信息无障碍的两个行业标准制定,其中一个是网站设计无障碍技术要求和网站设计无障碍评级评估方法,参加了信息无障碍的国家标准,网页内容可访问性的编制性工作,参加了国家标准电子政务标准化指南第二版的编制工作,同时跟随中国标准代表团参加了全球国际信息无障碍标准ISO、S135标准研讨工作。

我们哈尔滨亿时代公司创立于2000年11月,是国家级高新技术企业,公司拥有发明专利4项,实用新型专利5项,计算机软件著作权9项。我们的使命是帮助残疾人和老年人真正无障碍地感知信息社会的文明成果,让所有的人共享阳光和蓝天。我们的愿景彻底信息无障碍的领域世界第一。我们公司荣获了中国信息无障碍优秀建设单位称号,在2008年获得了“北京2008奥运会、残奥会网站信息无障碍行动技术单位”的称号。最后,我们愿意聆听您在任何信息无障碍方面的需求,感谢您对残疾人的关怀与支持。有需要联系我们。谢谢大家!

(责任编辑:王双双)

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